Assistenza e Garanzia sui computer Nio - Niostore

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  Scopri la nostra assistenza dedicata



Come Lavoriamo?
Il nostro laboratorio ,dove tutti i computer vengono costruiti da NIO negozio informatico online, hanno un ambiente privato dall'elettricità statica che può danneggare i circuiti sia nel momento di installazione ma anche dopo varie accensioni. Una volta assemblate tutte le componenti, si andrano ad effettuare molteplici test di stabilità e performance di ogni macchina da gioco. Questo per garantire il perfetto funzionamento sia alla consegna che con l'avanzamento del tempo.



Cosa offriamo come assistenza?
La nostra assistenza mette a disposizione il ritito, la manodopera e la spedizione gratuita su tutti i nostri computer gaming. La validità si intende per il primo intervento avvenuto dopo la consegna e la messa all'opera del computer da parte del cliente finale. Superata la soglia l'assistenza divide i costi in varie sezioni:
  • Il ritiro del prodotto e a carico dell'acquirente e si potrà scegliere se spedirlo direttamente o inviare noi un corriere il cui pagamento verrà effettuato dopo le procedure di assistenza.
  • I costi di manutenzione vi verranno comunicati prima di operare sul difetto, il quale non inizierà se non dopo aver avuto il consenso da parte del acquirente.
  • La spedizione del prodotto riparato o non, avverrà a carico della nostra azienda.



La garanzia e totale
La garanzia di 24 mesi è applicata sia ad ogni singolo componente e sia a difetti di assemblaggi errati o malfunzionanti. Inoltre garantiremo personalmente che lo stato della macchina da gioco sia impeccabile e conforme alle specifiche elencate nella pagina del prodotto acquistato.

Cosa non copre la garanzia?
Come molti prodotti informatici ci sono alcune clausole che vanno ad intaccare sulla garanzia come:
  • Computer aperti e modificati all'interno
  • Rimozione dei siggilli di garanzia Niostore
  • Danneggiamenti ambientali come fulmini e cortocircuiti esterni alla macchina
  • Componenti rovinate da virus potenzialmente dannosi (anche se alcune aziende offrono la riparazione gratuita su questo difetto e in quel caso verranno addebitati solo costi di manutenzione)
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INDIRIZZO: via N. Bonaparte 72/D
TELEFONO: +39 3519602328
E-MAIL: info@niostore.it
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Si comunica che la partita iva è regolarmente iscritta alla camera di commercio ed è applicato il regime forfettario, questo implica che la vendita di qualsiasi prodotto acquistato è esente da iva per legge.
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