Garanzie Legali Realme Europa - Niostore

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Garanzia Realme Europa



POLITICA DI GARANZIA
La garanzia limitata copre i componenti hardware dei nostri prodotti come originariamente forniti e difetti del prodotto causati da lavorazione o materiali di costruzione. La garanzia limitata non copre nessuno degli argomenti elencati nella sezione 7 (Esclusioni di garanzia limitata).

La Garanzia limitata è riscattabile esclusivamente nel Paese o nella regione di acquisto originale, in base alle leggi nazionali applicabili in tale Paese o regione che potrebbero vietare tale rimborso e purché tale Paese o regione originale si trovi all'interno dell'UE.

Qualsiasi servizio di riparazione e sostituzione coperto dalla Garanzia limitata, insieme a spedizione e gestione, sarà gratuito entro il periodo di Garanzia limitata specificato di seguito.

Realme può utilizzare parti e componenti ricostruiti, revisionati o nuovi durante la riparazione di qualsiasi Prodotto. In alternativa, possiamo sostituire interamente i Prodotti difettosi con prodotti Realme ricostruiti, ricondizionati o nuovi.

Ti preghiamo di notare che offriamo assistenza post vendita solo nelle aree in cui effettuiamo le spedizioni (ciò include riparazioni e / o sostituzioni / resi). Realme non si assume alcuna responsabilità per ordini effettuati al di fuori delle aree di vendita ufficiali. Attualmente, le nostre regioni di vendita ufficiali sono Regno Unito, Francia, Italia, Spagna , Paesi Bassi , Portogallo, Lussemburgo, Belgio.

periodo garanzia realme

Abbiamo indicato i periodi di garanzia limitata per ciascuno dei nostri prodotti di seguito. I prodotti coperti dalla garanzia limitata sono:



ESCLUSIONI DI GARANZIA LIMITATA
La garanzia limitata non copre:
software, articoli di consumo e accessori, anche se confezionati e venduti insieme ai Prodotti;

difetti o danni derivanti da incidenti (inclusi incidenti causati dall'uomo e incidenti stradali), negligenza, uso improprio o uso anormale; difetti o danni causati da condizioni anomale o conservazione impropria; esposizione a liquidi, umidità, umidità, sabbia o sporcizia o insoliti stress fisici, elettrici o elettromeccanici;

graffi, ammaccature e danni estetici, se non causati da reame;

difetti o danni derivanti da forza eccessiva o uso di oggetti metallici sul touchscreen;

dispositivi che hanno il numero seriale o i numeri IMEI rimossi, cancellati, danneggiati, alterati o resi illeggibili;

impegni di garanzia che non sono forniti da realme o forniti all'utente al di fuori dei requisiti stabiliti in questi termini in relazione alla Garanzia limitata;

normale usura;

difetti o danni derivanti dall'uso dei Prodotti al di fuori di qualsiasi istruzione emessa da reame, uso improprio (incluso caduta dalle altezze, manipolazione senza la dovuta cura e danni causati dall'acqua) o in combinazione con accessori, prodotti o apparecchiature ausiliarie / periferiche che non sono fornito o approvato da realme;

eventuali difetti o danni a caratteristiche fisiche derivanti da test, funzionamento, manutenzione, installazione, servizio o regolazione impropri non intrapresi o approvati da realme;

difetti o danni derivanti da cause esterne come collisione con un oggetto, incendio, inondazioni, sporco, tempesta di vento, fulmini, terremoti, esposizione a condizioni meteorologiche, furto, miccia bruciata o uso improprio di qualsiasi fonte elettrica;

difetti o danni derivanti dalla ricezione o trasmissione del segnale cellulare, o virus e altri problemi software introdotti nei Prodotti;

prodotti non acquistati presso il punto vendita realme o rivenditori autorizzati (si consiglia di contattare il punto vendita per assistenza);

prodotti acquistati al di fuori di paesi o regioni ufficialmente supportati (attualmente le nostre regioni di vendita ufficiali sono Regno Unito, Francia, Italia, Spagna , Paesi Bassi , Portogallo, Lussemburgo, Belgio) o in cui il Prodotto è stato acquistato al di fuori del nostro sito Web;

riparazioni condotte da centri di riparazione non ufficiali o disassemblaggio, autoriparazione, modifica, radicazione e / o altri comportamenti o interventi umani che possono causare danni; "Non ufficiale" significa non acquistato tramite  realme.com/eu  o da un partner realme autorizzato;

eventuali danni subiti laddove non sia possibile fornire una scheda di garanzia valida emessa da realme all'acquisto del Prodotto e una prova di acquisto valida. Tuttavia, è possibile concedere un'eccezione se è possibile fornire prove soddisfacenti che il telefono realme pertinente è stato acquistato durante il periodo di garanzia; e / o

eventuali danni subiti al di fuori del periodo di garanzia limitata

Per ulteriori informazioni relative alla Garanzia limitata, contattare il servizio di assistenza clienti realme tramite service.eu@realme.com.


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Si comunica che la partita iva è regolarmente iscritta alla camera di commercio ed è applicato il regime forfettario, questo implica che la vendita di qualsiasi prodotto acquistato è esente da iva per legge.
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