HP 24 MESI PER DESKTOP
Il servizio di ritiro e resa offre livelli di assistenza di alta qualità con restituzione ad HP, con assistenza remota telefonica e riparazione fuori sede per determinati prodotti, presso i centri di riparazione scelti da HP. Il servizio include ritiro, riparazione fuori sede, materiali e componenti, manodopera e le spese di spedizione per la restituzione.
- Diagnosi remota dei problemi ed assistenza telefonica
- Include Ritiro, riparazione fuori sede, materiali, manodopera e spese di spedizione per il ritiro e la restituzione.
- Riparazione con componenti originali HP entro 7 giorni lavorativi.
- La copertura estesa inizia il giorno di acquisto del PC.
SUPPORTO AFFIDABILE
Non ci sono franchigie, limiti di copertura o costi occulti. Ripareremo il tuo dispositivo entro 7 giorni lavorativi, utilizzando componenti originali HP e la competenza di HP.
DISPONIBILE 7 GIORNI ALLA SETTIMANA
Contatta degli agenti competenti, disponibili 7 giorni alla settimana e ottieni l'assistenza di cui hai bisogno.
SPEDIZIONE SEMPLICE E GRATUITA
Devi inviare il PC al servizio di riparazione? Non preoccuparti! HP ti invierà una confezione e un'etichette di spedizione prepagata, per evitare i costi aggiuntivi delle spese di spedizione per la riparazione.
CARATTERISTICHE TECNICHE
- Tipo di supporto: Pick-up & Return
- Durata: 2 anni
- Tempo di risposta: Riparazione entro 3-7 giorni lavorativi
- Finestra di copertura: Giorno feriale standard - 9 ore
- Luogo di assistenza: Offsite
- Metodo di assistenza: Assistenza presso un centro di riparazione
- Opzioni di logistica: Corriere ritiro e consegna
- Copertura di garanzia: In garanzia
- Tipo di Care Pack: Elettronico
- Registrazione necessaria: Si
HP Care Pack Pick up and Return è un servizio di elevata qualità ad un prezzo fisso e vantaggioso. Il servizio comprende l’assistenza telefonica, la presa, la riparazione dell’unità presso un centro di assistenza HP, tutte le parti di ricambio e la restituzione dell'unità funzionante presso la sede del cliente mediante un corriere. Il costo di questo servizio comprende tutte le parti di ricambio, la manodopera e la spedizione.
Disponibilità immediata
79.90 €(IVA incl.)
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